הסבא העקשן

זהו סיפור על עקשנות ואמונה בצדקת הדרך. לקוח מבוגר בן 80 שנלחם לבדו מול חברת סלולר מהגדולות במשק. הוא יצא למלחמה על 21 שקלים שהחברה גבתה לו שלא בצדק, ולבסוף – לאחר ערעור – קיבל החזר של 8,000 ש"ח (!)

המתחזה לעורך דין

לפעמים התפנית החיובית בתיק מגיעה מכיוון לא צפוי בכלל. עורך הדין המדופלם של היריב, התברר לפתע כאדם שמעולם לא עבר את מבחן לשכת עורכי הדין (!). בזכות עירנות ותושייה הצלחנו לנצל את התפנית המפתיעה הזו בעלילה לטובת הלקוח 

המטרידה שהפכה למוטרדת

אין דבר יותר מקומם מ"קוזק הנגזל". הבחורה שסיפרה לשון הרע חמור על הלקוח שלנו, העזה עוד להגיש נגדו בקשה לצו הרחקה. בזכות מלחמה ללא פשרות לטיהור שמו של הלקוח, הצלחנו לחלץ אמירה נדירה ונחרצת מהשופטת: לא הייתה כאן שום הטרדה מצדו של הלקוח.

הילדה שרק רצתה לראות את סבתא

ילדה קטנה מתגעגעת לסבתא שלה בחו"ל. אבל אבא של הילדה לא מתפקד ואינו זמין כדי לחתום על המסמכים שיאפשרו לה לנסוע לסבתא שלה. כיצד אפשר לעזור לילדה? לפעמים שימת לב לפרטים הטכניים הקטנים, יכולה להיות ההבדל בין אושר גדול למפח נפש.